Theo quy định, Người được bảo hiểm/ Người thụ hưởng phải thông báo bằng văn bản/ phần mềm ứng dụng của Bảo hiểm Viễn Đông trong vòng 30 (ba mươi) ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm.
Thời hạn yêu cầu trả tiền bảo hiểm là trong vòng 1 (một) năm kể từ ngày phát sinh sự kiện bảo hiểm.
Hồ sơ bảo hiểm bao gồm:
-
Giấy/Phần mềm ứng dụng yêu cầu trả tiền bảo hiểm.
-
Giấy/Mã chứng nhận bảo hiểm.
-
Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân của Người được bảo hiểm.
-
Bằng chứng/Chứng từ y tế về việc điều trị Bệnh ung thư vú tại Bệnh viện.
-
Các giấy tờ có liên quan khác.
Sau đây là quy trình hướng dẫn khách hàng thực hiện yêu cầu chi trả bảo hiểm Ung thư vú – Lady Care V1:
Bước 1: Khách hàng quét mã QR code trên thẻ kích hoạt hoặc trên GCN bảo hiểm để đến trang yêu cầu chi trả bảo hiểm.
Bước 2: Khách hàng bấm vào “Yêu cầu bồi thường” để tải lên hồ sơ cần thiết.
Bước 3: Khách hàng đăng nhập Số điện thoại, tải lên CMND/CCCD và chứng từ y tế, rồi bấm “LƯU”.
